Supprimer votre compte ou votre foyer
Dans l’appli
- Ouvrez Proud Jar sur le téléphone d’un parent et allez dans l’onglet Famille.
- Pour tout supprimer pour votre famille, le propriétaire du foyer ouvre Notre famille et choisit Supprimer le foyer. Cela efface ses enfants, ses tâches, ses jetons, ses récompenses, ses photos, ses appareils et ses codes d’association.
- Pour supprimer votre compte parent, ouvrez Réglages du foyer → Compte et choisissez Supprimer le compte. Si vous êtes propriétaire d’un foyer, celui-ci est supprimé avec votre compte dès que vous confirmez ; pour le conserver pour votre famille, transférez-le d’abord à un co-parent.
- Il peut vous être demandé de vous reconnecter pour confirmer.
Les téléphones des enfants effacent leurs données familiales enregistrées et suppriment les restrictions Proud Jar lors de leur prochaine connexion. L’accès prend fin immédiatement ; l’effacement des copies stockées et des sauvegardes est achevé sous 30 jours, sauvegardes comprises.
La suppression n’annule pas un abonnement App Store. Résiliez-le dans Réglages (Apple) → votre nom → Abonnements.
Sans l’appli
Écrivez à privacy@appxlab.io depuis l’adresse avec laquelle vous vous connectez. Nous vérifierons la demande avant de supprimer quoi que ce soit.